Sorteos - Bingo

Características y descripción del juego

El Bingo es un juego de azar que consiste en acertar los números de un cartón previamente comprado con los extraídos de una tómbola o un recipiente que garantice que sean extraídos al azar. Este juego permite la participación de múltiples jugadores en una misma partida.

La primera persona que consiga rellenar dentro del cartón (que consta de quince números repartidos en tres filas de cinco), los cinco primeros números en una fila, canta “línea” en voz alta, se paraliza la partida, se comprueba y se adjudica el premio correspondiente.

Se continúan extrayendo números y la primera persona que consiga tachar el total de los números del cartón canta en voz alta “bingo”, se comprueba y se adjudica el correspondiente premio. Puede ocurrir que haya varias personas que rellenen su cartón para el premio de línea o de bingo con el mismo número, en cuyo caso el premio se reparte en partes iguales entre los ganadores.

Adicionalmente, los salones de juegos o casinos pueden establecer uno o más pozos progresivos y premios asociados a los mismos, caso en el cual se deberán fijar explícitamente las condiciones para acceder a ellos, las que deberán ser informadas al público en todo momento, así como el porcentaje del precio del cartón que se destinará a dichos pozos. 

Medios Necesarios Para el Juego

Medios Materiales

  • Sala de juego: La sala debe disponer de un número suficiente de mesas con asientos para el total de jugadores que se mencionan como posiciones en el juego de Bingo, adicionalmente contará con una mesa de control en la que se ubicarán el jefe de mesa, un locutor y uno o más cajeros, dirigidos por el o los jefes de salas, desde donde se anunciará la partida y el precio de los cartones.
Es también requisito en la sala de Bingo contar con pantallas y equipo audiovisual necesario para presentar de manera amplia e inmediata los números que están siendo extraídos y cantados.
  • Cartón de juego: Corresponde a una unidad de juego que es comprada por un jugador. Este cartón o tarjeta está integrado por 15 números distintos entre si, y distribuidos en tres líneas horizontales de cinco números cada una y en nueve columnas verticales, en cualquiera de las cuales puede haber, tres, dos o un número, pero sin que nunca haya una columna sin número. Estos números se encuentran distribuidos sobre una base de 90 números consecutivos, del 1 al 90 inclusive.
Los cartones sólo serán válidos para una partida y todos deberán estar seriados y numerados, indicando también, en lugar visible, el valor facial y el número de cartones de una serie.
A su vez estos deberán disponer de un espacio en el reverso para el ingreso de al menos los siguientes antecedentes de los jugadores: nombres, documento de identidad (pasaporte o cedula de identidad) y teléfono de contacto. (Esto se utiliza principalmente en los Bingos con Pozos Progresivos)
  • Aparato de extracción de bolas: El aparato de extracción de bolas podrá ser de bombo o neumático, manual o automático, a condición de que asegure la extracción aleatoria de las bolas.
  • Juego de bolas: El juego de bolas estará compuesto por 90 unidades, teniendo cada una de ellas inscrito en su superficie, de forma indeleble, el correspondiente número, que habrá de ser perfectamente visible a través de los aparatos receptores de televisión.
En el caso de aparatos de bingo neumáticos, cada juego de bolas deberá ser cambiado cada mil partidas como máximo, o bien se procederá al cambio antes de ese límite cuando se descubra que alguna de las bolas no está en perfectas condiciones.
Se deberá disponer en todo momento de un juego completo de bolas en perfectas condiciones. Ante cualquier eventualidad que requiera el cambio de un juego de bolas por otro deberá hacerse constar en el libro de actas y ante la presencia del Director del Bingo.
  • Circuito Cerrado de Televisión (CCTV): Adicional o integrado a los circuitos de televisión dispuestos para seguridad, es obligatoria la existencia de un circuito cerrado de televisión que garantice a los jugadores el conocimiento inmediato de las bolas que vayan siendo extraídas durante el juego; para ellos deberá habilitarse una cámara que enfoque permanentemente el lugar de salida de las bolas del aparato de extracción, esta imagen será presentada a su vez en diferentes monitores permitiendo ser visibles a todos los jugadores desde sus puestos.
  • Pantallas de información y material de apoyo audiovisual: Como complemento al proceso de extracción y anuncio de las bolas durante el juego, existirá asimismo una o más pantallas de información donde se irán exponiendo los números a medida que vayan siendo extraídos y cantados (o anunciados en voz alta).
La cantidad de pantallas de información, y distribución, deberá ser suficiente de manera tal que cada jugador desde su puesto pueda consultar de manera inmediata al menos la siguiente información: la bola que ha sido extraída y está siendo cantada, el número de cartones vendidos, el precio del cartón de juego, los montos asociados a los diferentes premios en juego.
Existirá igualmente una instalación de sonido que garantice la perfecta audición en toda la sala por parte de los jugadores.
  • Libro de Actas: Corresponde a libros encuadernados y foliados, cuya responsabilidad compete a la dirección del Salón de juegos o Casino y se constituyen como registro del desarrollo de las partidas de bingo, debidamente notariado.
En este libro se deja constancia de cada juego de bingo, partida por partida y de las posibles eventualidades que se susciten.
  • Elementos anexos:
    • Registro de premios.
    • Libro de reclamos u observaciones.

Recursos Humanos

Personal necesario
El personal necesario para desempeñarse en el o los salones de Bingo deberá estar compuesto al menos por las siguientes personas:
  • Director del Bingo: actúa como delegado de la dirección del salón de juegos o casino y por ende le corresponde resolver cualquier conflicto planteado en el juego.
  • Jefe de Mesa: le corresponde la dirección del juego en todas sus fases, se constituye como la persona responsable del correcto desarrollo del juego. Es el encargado de verificar el correcto estado del material necesario para las partidas de bingo, así como de llevar el Libro de Acta y los registros que en este se inscriben.
  • Locutor: le corresponde el retiro de las bolas de la máquina de extracción y posteriormente cantar el número para conocimiento general. Puede a su vez realizar labores de vendedor y cajero.
Personal de apoyo
Sin perjuicio de lo anterior, también se puede disponer de personal de apoyo como los que a continuación se mencionan:
  • Vendedores: proveen de cartones de juego a aquellos jugadores que desean participar de las partidas.
  • Cajeros: encargados de la recaudación, conteo y cautela de los ingresos generados en una partida de bingo.
  • Auxiliar de sala y admisión
Jugadores
La cantidad máxima de jugadores corresponde a la totalidad de posiciones sentadas de juego en la totalidad de las mesas dispuestas para el juego de Bingo. No se permite el juego de pie.

Reglas del juego

  • Inicio de juego: Para iniciar el juego, se requiere la participación de al menos 10 cartones o de un 10% de las posiciones de juego dispuestas para el mismo, según se haya autorizado en la resolución que concedió licencia de operaciones para el salón de juegos o casino, cantidad que en ningún caso podrá ser inferior a 10. Con todo, el salón de juegos o casino puede determinar iniciar el juego con un número menor de cartones vendidos, situación que deberá informar en un lugar visible al público, al comienzo de la jornada.
Antes de iniciarse cada sesión, se debe comprobar el correcto funcionamiento de todo el material e instalaciones de juego que hayan de utilizarse. Además, se deberá verificar la existencia de las 90 bolas correspondientes.

En caso de utilizarse un extractor de bolos manual, los bolos deben ser objeto de recuento por parte del Jefe de Mesa, en presencia del Director de Bingo y de una persona del público si lo solicitan, comprobando su numeración y que se hallen en perfecto estado.

Acto seguido, según corresponda, se procede a la introducción de los bolos en el aparato extractor.
Antes de proceder a la venta de cartones, se debe anunciar la serie o series a vender, el número de cartones de la misma y el valor facial de cada uno, a continuación se inicia la venta a través del locutor y vendedor.

Los cartones se venderán correlativamente según el número de orden de los mismos, dentro de cada una de las series. La venta en cada partida se iniciará indistintamente, con el número uno de cada serie, cuando ésta se comience, o con el número siguiente al último vendido en cualquier partida anterior, ya sea que se haya efectuado ésta el mismo día u otro anterior.

Si el número de cartones de la serie puesta en venta, comience o no por el número uno de la misma, fuese insuficiente para atender la demanda de los jugadores, podrán ponerse en circulación para la misma partida una nueva serie de cartones, siempre que se cumplan los siguientes requisitos:
  • La segunda serie a emplear con carácter complementario debe ser del mismo valor que la primera.
  • La venta de la segunda serie ha de comenzar necesariamente por el número uno de la misma.
  • Los cartones de la segunda serie podrán venderse hasta el límite máximo del cartón de la primera serie con la que se inició la venta, de tal forma que en ningún caso podrán venderse en la misma partida dos cartones iguales
Cada persona es responsable de adquirir oportunamente el o los cartones con que desea participar en las partidas de bingo. No se permite reservar números sobre series de cartones.

Es requisito para adquirir cartones en una partida, el retiro de los cartones jugados en la partida anterior, los que quedan a disposición de los encargados del salón de juegos o casino para estos efectos. Está totalmente prohibida la retención de los cartones de juego.

Antes de iniciar la extracción de los bolos el Jefe de Mesa anunciará el inicio del juego, dejando registro en el Libro de Acta. Esto corresponderá al límite para la adquisición de cartones para esa partida.

En el cuerpo de las actas de juego debe disponerse de un encabezado en el que se deje constancia de la diligencia de comienzo del juego con la respectiva firma del Jefe de Mesa indicando la fecha y hora de inicio del juego. Adicionalmente, se debe disponer de espacio suficiente para dejar, al menos, registro de los siguientes antecedentes: número de orden del juego, número de serie o series del juego; precio y número de cartones vendidos; cantidad total recaudada, monto del o los pozos progresivos si los hubiere, cantidad pagada por premios de líneas, cantidad pagada por concepto de premio de Bingo, cantidad pagada por pozos progresivos si los hubiere, debiendo quedar constancia, en todos los casos, de los números de los cartones premiados. Al terminar cada juego se realizará el trámite de cierre con la correspondiente firma del Jefe de Mesa.
  • Apuestas: Estas corresponden al derecho que se obtiene por la compra de un cartón de bingo.
Por la compra y tenencia de los cartones, los jugadores adquieren el derecho a que se desarrolle la partida ajustada a las instrucciones de este reglamento y en su caso al pago de los premios establecidos, ya sea este en fichas, dinero o especies anteriormente definido y comunicado públicamente, o cuando proceda a la devolución íntegra del dinero pagado.

Los montos mínimos y máximos de las apuestas, estarán determinados por los valores de los cartones, el número de estos que se jueguen y la distribución en premios de lo recaudado por concepto de la venta de estos u otros premios que se hayan acordado para las partidas a jugar.
  • El Juego: Tras las operaciones de venta, el cajero procede a la recogida de los cartones sobrantes y el Jefe de Mesa, una vez realizados los cálculos pertinentes, anuncia:
    • “El total de cartones vendidos de la serie o series correspondientes, utilizando la siguiente fórmula: cartones vendidos......, de la serie ..... (letra) ..... (Número de identificación) del número ......al ..... y de la serie (en su caso) ..... del número ..... al .....”
    • “el valor de los premios de línea y bingo.”
    • “el comienzo de la partida.”
A partir de este momento, se extraen sucesivamente los bolos, cuyo número se anunciará a través de los altavoces, mostrándose a continuación en la pantalla. Sólo después de haber sido anunciado cada número podrá, en su caso, ser marcado en el cartón por el jugador, el que tratará de obtener las combinaciones de línea y bingo, que a continuación se describen detalladamente:
  • Línea: se entenderá formada la línea cuando hayan sido extraídos todos los números que la integran, siempre y cuando no haya sido cantada correctamente por otro jugador durante la extracción de los bolos anteriores. Podrá ser cualquiera de las 3 filas horizontales que forman un cartón: superior, central e inferior. No se podrá completar una línea con la combinación de uno o más cartones de la misma partida.
  • Bingo: se entenderá formado el bingo cuando se hayan extraído y cantado la totalidad de los 15 números que integran un cartón de juego, comprado para la partida en juego.
Para ambos casos la aparición de una o más combinaciones ganadoras determinara la distribución proporcional de los premios.
Si uno o más jugadores logran alguna de las combinaciones antes referidas, deberán cantarlo en voz alta y el vendedor o locutor deberá interrumpir el juego. Acto seguido, se entrega el cartón en cuestión al Jefe de Mesa, procediendo éste a su comprobación, mientras se coloca el cartón-matriz frente a la cámara de televisión para conocimiento de todo el público. Esta operación se repetirá con todos aquellos cartones cantados.

Si de la comprobación efectuada resultasen fallos o inexactitudes en alguno de los números del cartón, el juego se debe reanudar hasta que se produzca un ganador; cuando la Línea cantada sea correcta, el juego continua hasta que sea cantado el Bingo y, en caso de ser la verificación de éste positiva, se da por finalizada la partida, procediéndose al pago del valor de los premios.

Una vez comprobada la existencia de algún cartón premiado el Jefe de Mesa debe preguntar la existencia de alguna otra combinación ganadora con las voces "¿alguna línea más?” o “¿algún bingo más?" o similar, dejando un plazo de tiempo prudencial hasta dar la orden de reanudar la partida o darla por finalizada, según el caso. En el evento que se haya contemplado uno o más pozos progresivos, el Jefe de Mesa deberá considerar los premios asociados a los mismos, según las condiciones establecidas para la entrega de éstos.
Una vez dada la correspondiente orden por el Jefe de Mesa, se pierde todo derecho a reclamación sobre dicha jugada.

Durante el transcurso del juego las extracciones y lecturas de los bolos deben efectuarse con el ritmo adecuado para que todos los jugadores puedan registrarlas o anotarlas en sus cartones.
  • Cierre del juego: Cuando se le instruya el Jefe de Mesa debe anunciar “último juego”.

Condiciones y prohibiciones necesarias para la práctica del juego

Glosario de términos

Para efectos de este juego se entenderá por:
  • Bingo: Nombre genérico del juego. Llamase también al cartón lleno, esto es, cuando la totalidad de los 15 números contenidos en el cartón en juego han sido efectivamente extraídos, cantados y revisados por los jugadores.
  • Bolo o bola: Corresponde a la bola que se extrae de un aparato de extracción que asegura su aleatoriedad y que va asociada a un número determinado.
  • Bolos o bolas: Conjunto de bolas numeradas individualmente del 1 al 90 inclusive.
  • Cantar o anunciar: Anunciar el número del bolo sacado del aparato de extracción, de manera tal que cada jugador pueda marcar aquél en su cartón de juego.
  • Cartón: Unidad de juego que dispone de 15 números.
  • Línea: Situación que se produce cuando han sido extraídos todos los números que integran una línea horizontal, cualquiera sea de aquellas tres que integran el cartón.
  • Pozo progresivo: Monto de fichas de dinero que se va acumulando en el tiempo y que corresponde a un porcentaje determinado de la venta de los cartones de juego, para el otorgamiento de premios en el evento de cumplirse las condiciones establecidas para ello.

Obligaciones del jugador

  • Verificar que el o los cartones que adquiere para participar del bingo estén correctamente impresos, cuenten con sus respectivos números correlativos y se asocien efectivamente a la partida de bingo en la que desea participar.
  • Es responsable de resguardar sus cartones de juego, asumiéndose estos como la apuesta que realiza en dicha partida.
  • Los números de los cartones deben ser marcados por los jugadores de forma indeleble a medida que los correspondientes bolos aparezcan y sean cantadas.
  • El jugador deberá efectuar una marca mediante el trazo de una cruz, aspa, círculo o cualquier otro símbolo que permita identificar inequívocamente el número marcado.

Prohibiciones al jugador

  • Queda terminantemente prohibido el empleo de lápices para marcar los cartones así como cualquier otro medio susceptible de ser borrado fácilmente.
  • Se prohíbe a los jugadores efectuar marcas o tachaduras a los cartones que impidiesen identificar claramente su número, así como sobrealinear o manipularlos gráficamente en cualquier forma. Los cartones que presenten alguna de estas irregularidades, no serán válidos a efectos de premio.
  • Queda totalmente prohibido guardar, ocultar o retener cartones de una partida de bingo.
  • Queda prohibido el dañar, romper o botar los cartones.

Resolución de conflictos y verificación de premios

 Solución de discrepancias

Deberá existir espacio disponible en el Libro de Actas para dejar constancia de los diferentes y eventuales incidentes que se hubieren producido durante las partidas. Para los casos antes formulados es imprescindible la constancia de las firmas del Jefe de Mesa y del Director de Bingo.

No serán tomadas en cuenta las observaciones o reclamaciones que se formulen sobre errores en el anuncio de los números después que los premios hayan sido pagados a los ganadores.

Jugadas irregulares

Se consideran jugadas irregulares todas aquellas que alteran el normal desarrollo del juego, especialmente:
  • Cualquier error por parte del locutor – vendedor que se produzca en el anuncio de un determinado número durante el desarrollo del juego y que afecte de forma sustancial al mismo, determinará la anulación de la partida, con la devolución del valor íntegro de sus cartones a los jugadores y la restitución de éstos a la mesa
  • La retirada del jugador durante el transcurso de la partida no dará lugar a la devolución del importe de los cartones que hubiera adquirido, aunque podrá transferirlos, si lo desea, a otro jugador.

Pago de apuestas

Sobre el total de ingresos por la venta de cartones de bingo se definirá un monto total recaudado, sobre el cual se aplicarán los porcentajes correspondientes a los premios, los incrementos de pozos progresivos y a la comisión del salón de juego o casino. Dichos porcentajes deberán ser previamente aprobados por la AJ y formarán parte del Plan de Apuestas del operador. En todo caso, los montos en premios definidos para líneas, bingo y los pozos progresivos que correspondan, según sus condiciones, se repartirán proporcionalmente entre el total de jugadores que obtengan tales premios.
  • Línea: se pagarán la cantidad de “líneas” correctas que se canten en cada partida, repartiendo el monto del premio destinado a la “línea” en cantidades iguales entre los jugadores que cumplan con los requisitos exigidos.
  • Bingo: Se pagarán la cantidad de “bingos” correctos que se canten en cada partida, repartiendo el monto del premio destinado al “bingo” en cantidades iguales entre los jugadores que cumplan con los requisitos exigidos.
La comprobación de los cartones premiados se efectuará a través del circuito de televisión instalado en el o los salones mediante la lectura del cartón original por el Jefe de mesa y la exposición del cartón - matriz- en los monitores y/o pantallas del circuito cerrado de televisión del Bingo.
Los premios consistirán en fichas de juego del salón de juegos o casino, cambiables por dinero, salvo en el caso del sorteo que ha sido definido como premio en bienes.



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